Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als HUB Manager / Niederlassungsleiter (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem modernen Betriebshof in Hamburg – Wandsbek.

Wir sind ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kunden mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm für alle. In Anlehnung an unsere Mitarbeiterwerte Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest die Betriebsleitung für den Shuttle Service unseres HUBs in Hamburg Wandsbek mit ca. 300 Fahrer*innen
  • Du hast die disziplinarische und fachliche Verantwortung für die Driver Manager auf dem Hub
  • Als Hub Manager bist du verantwortlich für die Mitarbeiterzufriedenheit, die Business Produktivität und für die Anwesenheitsquoten
  • Deine Aufgabe ist es, den zu erwartenden Kundendemand mit motivierten Fahrer*innen und sauberen & geladenen Fahrzeugen zu begegnen
  • Du unterstützt bei behördlichen Kontrollen und der Durchführung von Qualitätsaudits
  • Du verantwortest das Monitoring von Kundenfeedbacks und Einleiten von relevanten Maßnahmen
  • Du wirkst mit bei der Implementierung neuer Prozesse und der Umsetzung von Projekten
  • Du betreibst Partnerschaftspflege mit internen und externen Stakeholdern im Umfeld des HUBs
  • Du bist verantwortlich für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung des Teams

Dein Profil

Der/die ideale Kandidat/in verfügt über eine starke Problemlösungskompetenz, begeistert Hochleistungsteams und wächst an den operativen Herausforderungen einer Hands-On-Kultur.

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der BWL/ Logistik/ Mobilität oder vergleichbare anerkannte Abschlüsse
  • Du hast mehrjährige Erfahrung als Betriebsleiter*in oder in einer vergleichbaren Funktion
  • Du verfügst über die Qualifizierung und behördliche Anerkennung als Verkehrsleiter (IHK Zertifikat „Taxi- und Mietwagenunternehmer“, o.ä.) oder bist bereit diese kurzfristig nachzuholen
  • Du bist sicher im Umgang mit unterschiedlichen, modernen Softwaresystemen und im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Dich zeichnet dein sicheres sowie kompetentes Auftreten mit einer ausgeprägten Überzeugungs- und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir dir bieten

  • Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie
  • Zahlreiche Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Moderne Arbeitsausstattung, MOIA Kleidung und Getränkeversorgung
  • 30 Tage Urlaub und monatlicher Zuschuss 40,- € Netto zum Jobticket
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und vollständigen Zeugnissen (Arbeits- und Ausbildungszeugnisse und dein letztes Schulzeugnis).

Wir freuen uns auf dich!

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